悩み

【仕事を教えてくれない先輩】こんな場合どう対処したのか?の話

2021年5月29日

ダイスケです!過去にあった話なんですが、仕
事の引き継ぎをなかなか教えてくれない先輩が
いました。「聞いても教えてくれない!」ってや
つですね。みなさんの中でこんな経験をされ方
はいないでしょうか?その後は自分なりの努力
と周りのサポートのお陰で、何とかなった訳で
すがどう対処したかお話ししたいと思います。

仕事を教えてくれない先輩!

今の時期ですと新入社員の方・新たな場所へ転
勤した方は、先輩達からいろいろと仕事を教わ
っている最中だと思います。        

先輩達の中では、親切でていねいに教えてくれ
る人・説明は少し分かりにくいが教えてくれる
人・愛想は悪いがとりあえず教えてくれる人な
ど、いろんなタイプの人がいると思います。 

で、最後に一番タチが悪いのが、「仕事を教え
てくれない・聞いても教えてくれない先輩」
すね。                  

こういった先輩に当たってしまうと非常にやっ
かいです。まんまと自分がこれに大当たり🎯
してしまいました。            

では、実際に自分の会社での先輩はどんな先輩
であったか、お話しをしたいと思います。  

こんな先輩でした

もうだいぶ前になるのですが、その先輩は新し
く建設した工場の立ち上げのプロジェクトで、
そのメンバーとして本社から出向で来ていまし
た。                   

それで、数年後には工場もある程度起動に乗っ
たということで、本社の工場へ帰るということ
になり、その後任として自分に引き継ぎが回っ
てきたんですね。             

仕事の内容は主にデスクワークが主になり、工
場で使用する燃料や薬品などの発注や、その他
の購買業務、ユーティリティー設備の管理と、
その合間には排水処理の運転・管理をやること
になりました。              

現場から事務所への移動ですね。本格的にデス
クワークをやったことはなかったので、正直不
安でしたし、それと排水処理の運転もたまにし
かやっていなかったので、きちんとやっていけ
るか?その2つの不安がありました。    

で、その先輩なんですが、あまり話をする人で
はなく、愛想も良くはないので、正直ちょっと
接しにくかったですね。          

とりあえず、排水処理の運転・管理からしっか
り覚えていこうと思い、先輩から聞きだそうと
するのですが、あまり教えてくれません。  

ぼそぼそと言って終わりで、教えるのも面倒く
さそうで、あまり関わりたくない感じです。 

特に自分のほうでも態度が悪いとか、言葉使い
が悪いとかはないんですけどね😓普通に聞いて
いるだけなんです。            

ほんと、当時は悩みましたね。何でだろう?ど
うしたら教えてくれるのかな?って思いました
。                    

自分でどうにかする!!

炎

そんなな状況がしばらく続いてくると、さすが
に自分でも嫌になってきました。      

仕事を覚えたいけど、一向に進められないこと
にフラストレーションが溜まってきたんですね
。                     

「職人の仕事ならまだ理解できるけど、うちら
は会社組織で働くサラリーマンなんだから、勘
弁してくれよ!」              

と、自分の中でフツフツと怒りというか、そん
な感情がもの凄いこみ上げてきました。   

言葉使いはスゴい乱暴ですが、当時の心境はこ
んな感じです。              

「もうめんどくせえ、お前なんかどうでもいい!
自分でどうにかする!お前に頼らなくても俺は
できる!絶対やってやる!見てろよ!」    

と、本人には面と向かって言わないですが、内
心はこのような状況になりました。自分の中で
もの凄いパワー🔥がみなぎったんですね。  

「自分でどうにかしよう!」と覚悟を決めた訳で
す。                   

そこからですかね。会社の棚にある排水処理の
運転要項を引っ張りだして、設備の仕様・設定
などを徹底的に調べていき、また、排水処理の
専門書なども数冊購入して、文献を読んだりし
て知識を深めていきました。        

それと先輩が休んだ時には、こっそり自分なり
に排水処理の運転設定を変えたりして、「この場
合はこんな動きになるんだな!こうなるのか!」
と、確認して理解していきましたね。    

そんな感じで、排水処理のほうはどうにかなる
だろうというレベルまでいきました。    

デスクワークでの引き継ぎは?

デスクワークでパソコンをする人

次は事務所側でのデスクワークの引き継ぎ作業
です。この引き継ぎも先輩から教えようとする
アプローチは全くありません。       

それなんでどうしたか?というと、周りに協力
を求めました。              

身近にいる他の先輩に相談し、この状況をどう
にかしたいと打ち明けたところ、工場長へ話し
を持っていったほうがいいということになりま
した。                  

こんな感じで相談しています。        

(ダイスケ)               
「ご相談なんですけど、自分がこの業務を引き継
ぐということになった訳ですが、先輩からは何
のアプローチもありません」         

「自分はこの業務の引き継ぎをきちんと行いたい
ので、早く○○先輩のとなりで教えてもらいた
いです。引き継ぎ期間も短く、時間もないので
何とかしてもらえないでしょうか?」     

(工場長)                
「そうか、分かった。引き継ぎ業務もきちんとや
ってもらわないと後々困るからな。○○君には
ダイスケ君に引き継ぎの指導をするよう伝えて
おくよ」                  

と、そんな感じで言ってくれました。ようやく
翌月から引き継ぎ作業ができる体勢にはなりま
した。                  

やはり、工場長に直接相談して正解でしたね。
さすがに、その先輩もトップの言うことには従
いました。                

翌月から引き継ぎが始まりました。先輩も教え
るスタンスは以前よりも少しはマシになった感
じでしたが、自分の心の中はもう割り切ってい
ました。                 

「こいつはこういうヤツだからしょうがない、器
の小さいヤツだからな」           

と、とにかく重要なことだけを何とか聞きだせ
れば、あとは何とかなるだろうと思った訳です
。                    

どっちみち、担当したら手探りで進める場面が
出てくるであろうし、自分で調べる、勉強する
習慣はついていたので、大丈夫かなと。   

いよいよ担当を開始する!

走るビジネスマン

先輩が本社へ帰ってからは自分で仕事をこなす
ようになった訳ですが、やはり、毎日バタバタ
でしたね😓                

仕事内容も完全に引き継いだ訳ではないので、
手探りで進める場面も多く、「これ、何だろう
か?どうしよう?」と、いったこともありまし
た。                   

数々の間違いや、失敗も多くしましたが、事務
所内の人達の助けもあり、何とか仕事を投げ出
さずにこれました。            

自分で言うのも何ですけど、ほんとよくやった
なと思います。              

で、今はそのデスクワークの仕事は後輩に任せ
ているのですが、自分はそんな 「聞いても教え
てくれない」 という意地悪なことはせず、きち
んと後輩には仕事を教え、りっぱに業務を行っ
てもらっています。            

悩んでいる人へ

頭を抱え悩んでいる男性

こんな経験をしてきた自分ですが、自分はこの
悩みが 「怒り🔥というものスゴいパワー」 に
変わり跳ね返した訳ですが、こうできない方も
いると思います。             

先輩には失礼のないよう、質問などをしている
けど、一向に状況が良くならない!どうしよう
? どうしたらいいのか?と悩んでシュンとし
まう人です。               

もうこうなってしまっては無理なので、1人で
悩まずに身近な同僚や、他の先輩で頼りになり
そうな人に相談を持ちけることをオススメしま
す。                   

もし、同僚やそんな先輩がいない場合には、そ
の部署の管理職か人事部の人にでも話を持って
いってはいかがでしょうか?        

とにかく、1人で悩まず 「周りを巻き込む!」 
ことが重要です。             

大抵であると、担当している管理職まで話を持
っていけば、何かしら改善案を考えてくれると
思います。                

で、何も改善案を講じてくれないようなら、は
っきり言って、その会社自体コンプライアンス
がしっかりしていないので、転職を考えたほう
がいいかもしれませんね。         

そこはしっかり段階を踏んだうえで行動を起こ
したほうがいいので、慎重に行いましょう! 

まずは誰かに悩みを打ち明け相談して下さい。
スタートはそこからです!         

                                                      





-悩み

Copyright© 工場マン☆ブログ , 2024 All Rights Reserved.